Privacybeleid
Zodra je contact met ons opneemt of onze website bezoekt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je gegevens om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke gegevens we van je hebben? Neem dan contact met ons op.
We kunnen deze privacyverklaring wijzigen als we dat nodig vinden. We raden je aan deze verklaring regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op: 19-07-2025
Inhoudsopgave
- Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
- Wie gebruikt je gegevens?
- Van wie gebruiken we gegevens?
- Hoe komen we aan je gegevens?
- Welke gegevens gebruiken we van je?
- Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Hoelang bewaren we je gegevens?
- Met wie delen we je gegevens?
- Waar slaan we je gegevens op?
- Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
- Wat mag je van ons vragen?
- Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
- Welke cookies gebruiken we?
- Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
- Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
- Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
Deze verklaring geldt voor alle persoonsgegevens die we verwerken en voor alle aan HG Kozijnenfabriek gerelateerde websites en communicatiekanalen. Dat betreft gegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad: bezoekers, klanten en zakelijke relaties.
- Wie gebruikt je gegevens?
HG Kozijnenfabriek is verantwoordelijk voor het gebruik van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens:
HG Kozijnenfabriek
Philipsstraat 40
2722 NA Zoetermeer
KVK: 96414227
E-mail: info@hgkozijnenfabriek.nl
- Van wie gebruiken we gegevens?
Wij verwerken gegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website bezoekt. Denk aan:
- Bezoekers
- Particuliere klanten
- Zakelijke klanten
- Contactpersonen van leveranciers of partners
- Hoe komen we aan je gegevens?
Wij ontvangen jouw gegevens wanneer jij:
- Onze website bezoekt
- Een offerte aanvraagt
- Informatie invult op ons contactformulier
- Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of persoonlijk
- Welke gegevens gebruiken we van je?
Afhankelijk van je contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Naam en bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres (bij websitebezoek)
- Offerte- en ordergegevens
- Betalingsgegevens
- Waarvoor gebruiken we je gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om offertes op te stellen en bestellingen te verwerken
- Om contact met je op te nemen over leveringen of service
- Om facturen te sturen en betalingen af te handelen
- Voor klantenservice of garantiezaken
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Hoelang bewaren we je gegevens?
Wij bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, of zolang de wet dat vereist. Meestal is dat:
- 7 jaar voor fiscale en administratieve gegevens
- Korter voor contactaanvragen of offertes die niet leiden tot een overeenkomst
- Met wie delen we je gegevens?
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Transportbedrijven
- Boekhoud- of administratiekantoren
- IT- en hostingproviders
- De Belastingdienst
Met alle externe partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten, waar dat wettelijk vereist is.
- Waar slaan we je gegevens op?
Wij verwerken en bewaren je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Hierdoor gelden altijd de strenge Europese privacyregels.
- Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
Wij beveiligen jouw persoonsgegevens zorgvuldig. Denk aan:
- Versleutelde verbindingen (HTTPS)
- Toegangsbeveiliging van onze systemen
- Beveiliging van e-mail en opslagomgevingen
- Interne richtlijnen voor zorgvuldig datagebruik
- Alleen medewerkers met een functionele rol krijgen toegang tot jouw gegevens.
- Wat mag je van ons vragen?
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op informatie – duidelijkheid over wat we met je gegevens doen
- Recht op inzage – inzien welke gegevens we van je hebben
- Recht op correctie – onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering – het recht om ‘vergeten’ te worden
- Recht op bezwaar – tegen verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld bij direct marketing
- Recht op dataportabiliteit – je gegevens overdragen aan een andere partij
- Recht op beperking – tijdelijk het gebruik van je gegevens beperken
- Recht op klacht – bij ons of de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt je verzoek indienen via: info@hgkozijnenfabriek.nl
We reageren binnen 30 dagen. In sommige gevallen kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.
- Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Deze verklaring is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ook geldt het Nederlandse recht.
- Welke cookies gebruiken we?
Onze website kan cookies gebruiken voor functionele, analytische en marketingdoeleinden. Denk aan:
- Functionele cookies: nodig voor het correct werken van de site
- Analytische cookies: om onze website te verbeteren (bijv. Google Analytics)
- Tracking cookies (alleen met toestemming): bijvoorbeeld van Facebook of Google Ads
Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of via de cookiemelding op onze site.
- Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
Onze dienstverlening richt zich niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18 jaar, dan heb je toestemming van je ouder of voogd nodig om gebruik te maken van onze diensten.
- Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact op via:
info@hgkozijnenfabriek.nl
